المدونة
يتعرض كل سائق يقود مركبة في الإمارات، وخاصةً في دبي، لغرامات مرورية من هيئة الطرق والمواصلات خلال رحلاته. تُطبّق هيئة الطرق والمواصلات هذه الغرامات بناءً على مخالفات محددة تتعلق باستخدام الطرق والمواصلات العامة، بالإضافة إلى أنظمة التعرفة ولوائح البنية التحتية. تُصدر شرطة دبي غرامات مرورية من هيئة الطرق والمواصلات بسبب السرعة وتجاوز الإشارة الحمراء، بينما تُصدر غرامات أخرى بسبب سوء استخدام المواصلات العامة، بالإضافة إلى المخالفات التي تحدث في مناطق هيئة الطرق والمواصلات، وعدم دفع رسوم التعرفة، ومخالفات وقوف السيارات داخل مناطق هيئة الطرق والمواصلات.
تشمل العقوبات التي تُطبّقها هيئة الطرق والمواصلات تطبيق المخالفات المرورية على السائقين العاملين في مناطق دبي، بالإضافة إلى الإمارات الأخرى. تُصدر جهات مختلفة من جهات إنفاذ القانون هذه الغرامات بناءً على المخالفة المُحددة. غرامات هيئة الطرق والمواصلات في دبي: تُسيطر هيئة الطرق والمواصلات على مخالفات المرور ومواقف السيارات، بينما تُجري شرطة دبي حملات بالتعاون مع إدارات مرورية مُنفصلة تُعنى بحدود السرعة وسلوكيات السائقين الخطرة ومخالفات القيادة الجسيمة. تنقسم الغرامات المالية التي تُصدرها هيئة الطرق والمواصلات إلى فئتين: غرامات بسيطة وغرامات مُبالغ فيها تشمل النقاط السوداء ومصادرة المركبات وسحب الرخص. تُؤدي مخالفات المرور المُختلفة في دبي إلى غرامات مُتفاوتة، قد تصل إلى 50,000 درهم إماراتي كحد أقصى للمخالفات الخطيرة أو المُتكررة.
1. إساءة استخدام مسارات الحافلات وسيارات الأجرة
يُغرّم أي سائق يشغل مسارات خاصة بالحافلات أو سيارات الأجرة بشكل غير قانوني غرامة مرورية قدرها 600 درهم إماراتي. تُراقب كاميرات مُتنقلة مُثبتة في مسارات النقل العام المُخصصة المركبات، باستثناء مركبات النقل العام.
٢. رسوم سالك غير المدفوعة
يُكلّفك المرور عبر بوابة سالك بدون بطاقة مسجلة أو ممولة 100 درهم إماراتي للمخالفة الأولى، بينما تُؤدي المخالفة الثانية إلى غرامة 200 درهم إماراتي، وتصل المخالفات المتعددة في اليوم الواحد إلى 400 درهم إماراتي.
٣. مخالفات وقوف السيارات في مناطق هيئة الطرق والمواصلات
تُعرّض مخالفة وقوف السيارات المدفوعة الناتجة عن تمديد مدة الانتظار أو عدم وجود تذكرة سارية أو مخالفة قيود المنطقة لغرامات تتراوح بين 150 درهمًا إماراتيًا وأكثر من 1000 درهم إماراتي، وذلك حسب مستوى المخالفة.
٤. التهرب من أجرة المواصلات العامة
تُطبّق هيئة الطرق والمواصلات غرامات مرورية قدرها 200 درهم إماراتي على الركاب الذين لا يستخدمون بطاقات نول عند ركوب المركبات، أو يحاولون ركوبها دون وسائل دفع سارية. تُساعد قواعد استخدام بطاقات نول على منع ممارسات النقل غير العادلة، بهدف الحفاظ على نظام المواصلات العامة في المدينة وتطويره.
٥. إساءة استخدام بطاقات نول
يُغرّم كل من يستخدم بطاقة نول مختلفة أو يُغيّر بطاقات التعرفة 200 درهم إماراتي. تعمل كل بطاقة نول لخدمة شخص واحد فقط وفقًا للإجراءات المُعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات.
٦. إتلاف ممتلكات هيئة الطرق والمواصلات
يُعرّض إتلاف أي من ممتلكات هيئة الطرق والمواصلات لغرامات تصل إلى 2000 درهم إماراتي، وربما يُعرّض صاحبه للملاحقة القانونية بناءً على حجم التدمير.
إجراء الاستعلام عن مخالفات المرور لدى هيئة الطرق والمواصلات سهل وفعال. يُمكن للمستخدمين الوصول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لهيئة الطرق والمواصلات من خلال صفحة "دفع المخالفات"، والتي تطلب منهم إدخال رقم لوحة المركبة، أو رقم رخصة القيادة، أو رقم ملف المرور.
يُتيح تطبيقا شرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات دبي خيارين لتلقي تحديثات فورية عن المخالفات، بالإضافة إلى خدمات أخرى مُتعلقة بالمركبات. بالإضافة إلى خيارات الإنترنت والهاتف المحمول، يُمكن الاستعلام عن المخالفات من خلال الأكشاك الذكية الموجودة في مراكز سعادة المتعاملين التابعة لهيئة الطرق والمواصلات، بالإضافة إلى المراكز التجارية ومحطات المترو.
يمكن للمستخدمين دفع مخالفات المرور الصادرة عن هيئة الطرق والمواصلات بسهولة عبر مختلف القنوات الإلكترونية المتاحة. تتوفر مدفوعات خدمات هيئة الطرق والمواصلات ببطاقات الائتمان أو الخصم من خلال موقعها الإلكتروني وتطبيقها على الهاتف المحمول، بينما تُعدّ Apple Pay وSamsung Pay طرق دفع رقمية مقبولة للخدمات المتوافقة.
تتيح لك الأكشاك الذكية المنتشرة في جميع أنحاء المدينة ومراكز سعادة المتعاملين التابعة لهيئة الطرق والمواصلات دفع المخالفات بطرق أخرى غير الدفع الإلكتروني. لا تؤجل الدفع، إذ تتطلب بعض مخالفات المرور الصادرة عن الشرطة تخليصًا قبل تجديد الرخصة أو تسجيل المركبة.
تقدم هيئة الطرق والمواصلات خيارات خصم محتملة لبعض أنواع المخالفات المرورية. تُطلق دبي برامج خصم على المخالفات العامة ضمن حملات موسمية محدودة، بما في ذلك فعاليات رمضان واليوم الوطني، حيث تُعفى بعض مخالفات المرور الصادرة عن الشرطة بنسب مئوية محددة. تُقدم هيئة الطرق والمواصلات خصومات على مخالفات المرور في دبي للدفع المبكر لبعض مخالفات المرور الصادرة عن هيئة الطرق والمواصلات، والتي تصل إلى حد أقصى قدره 25% عند الدفع خلال 60 يومًا. يجب عليك متابعة الإعلانات الرسمية لشرطة دبي وهيئة الطرق والمواصلات، لأنها تُقدم باستمرار معلومات حول الخصومات المتاحة على مخالفات المرور.
1. حافظ على بطاقة سالك نشطة وممولة
يجب على جميع السائقين التحقق من تركيب بطاقة سالك الخاصة بهم ورصيدها الحالي قبل استخدام أي طريق برسوم مرور في دبي. يؤدي عدم دفع رسوم المرور بسرعة إلى فرض غرامات مالية عليك.
2. تجنب القيادة في مسارات الحافلات وسيارات الأجرة
تستخدم الحافلات وسيارات الأجرة مسارات مخصصة مزودة بمراقبة لأغراض إنفاذ القانون. لا يُسمح باستخدام أي من هذه المسارات مجانًا لأن سلطات دبي تفرض غرامات على الاستخدام غير المصرح به، لذا احرص دائمًا على البقاء في المناطق المخصصة.
3. اتبع قواعد مواقف السيارات المدفوعة
يجب أن يكون وجود لافتات وقوف السيارات مع الإرشادات وساعات العمل أولويتك الأولى قبل الاستمرار. في مثل هذه الحالات، قد تصبح الغرامات الناتجة باهظة الثمن.
4. استخدم بطاقة نول في وسائل النقل العام
استخدم بطاقة نول بشكل صحيح عند التنقل عبر نظام المترو والترام والحافلات، حيث تتطلب نقاط الدخول والخروج استخدام بطاقتك بدون تلامس. عدم استخدام بطاقة نول للتحقق من صلاحية المرور سيؤدي إلى غرامة قدرها 200 درهم إماراتي.
5. لا تسئ استخدام بطاقات المواصلات
تعمل بطاقات نول لمستخدم واحد فقط. إساءة استخدام بطاقات نول أو بطاقات المواصلات المماثلة من خلال مشاركتها يؤدي إلى غرامات مالية، مما يعني أنه يجب عليك دائمًا استخدام بطاقتك المصرح بها للتنقل.
6. حافظ على تحديث وثائق مركبتك
تنتظر غرامات هيئة الطرق والمواصلات المرورية، بالإضافة إلى المشاكل القانونية، أي شخص انتهت صلاحية تسجيل مركبته أو تأمينه أو رخصة قيادته. اضبط تنبيهات رقمية لمساعدتك على تذكر مواعيد التجديد للحفاظ على امتثالك القانوني.
يمكن لعملاء هيئة الطرق والمواصلات حل شكوكهم بشأن غرامات المرور الصادرة عن الشرطة من خلال التواصل بسهولة مع خدمات دعم العملاء. توفر هيئة الطرق والمواصلات ثلاث طرق سهلة للوصول إلى مركز سعادة العملاء: الاتصال على الرقم المجاني 8009090، أو استخدام الدردشة المباشرة على موقعها الإلكتروني الرسمي، أو زيارة أي من مراكز سعادة العملاء التابعة لها في جميع أنحاء دبي. يمتلكون الخبرة اللازمة للتعامل مع كل من دعم الدفع والاستفسارات المتعلقة بالغرامات.
يحتاج كل مقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة إلى فهم نظام هيئة الطرق والمواصلات لمعاقبة المخالفات المرورية، لأن القيادة محليًا تتطلب استخدام خدمات النقل العام. إن معرفة قواعد المرور، إلى جانب عمليات التحقق الدورية من مخالفات المرور لدى الشرطة، والاستفادة من الخصومات المتاحة، ستحميك من التكاليف الزائدة، مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع سلطات المرور.
إن استخدام خدمات هيئة الطرق والمواصلات بمسؤولية، إلى جانب الالتزام بقواعد المرور، يُمكّنك من توفير المال، وتعزيز السلامة والكفاءة في جميع أنحاء المدينة