14 أبريل 2025

لا مزيد من أكشاك الرسوم! فهم سالك دبي

أدى التطور العمراني السريع في دبي، مصحوبًا بزيادة في النمو السكاني، إلى زيادة استخدام المركبات، مما أدى إلى مشاكل مرورية مزمنة في شبكات الطرق الرئيسية. طورت هيئة الطرق والمواصلات سالك دبي، الذي يعمل كنظام آلي لتحصيل الرسوم، بهدف تقليل الازدحام وتحسين حركة المرور في جميع أنحاء دبي. أُطلق سالك عام 2007، وكان بمثابة نظام أساسي لضمان سلاسة حركة المرور على الطرق من خلال تطبيق أساليب تحصيل رسوم آلية خالية من الدفع اليدوي أو أكشاك الرسوم.

تُمكّن تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) التي يستخدمها سالك المركبات من عبور بوابات الرسوم دون الحاجة إلى التوقف. تحتاج كل مركبة إلى بطاقة سالك عاملة مثبتة على زجاجها الأمامي ومتصلة بحساب برصيد. عند استخدام أي مركبة لبوابة رسوم، تُخصم رسوم سالك الثابتة البالغة 4 دراهم إماراتية تلقائيًا من الحساب المسجل. بفضل نظام سالك، لم يعد المستخدمون بحاجة للتوقف عند أكشاك الرسوم، إذ يُمكّنهم من القيادة المتجاوبة والفعّالة في جميع أنحاء دبي.

 

ما هو سالك؟

يُخفف نظام سالك الإلكتروني لتحصيل رسوم الطرق من الازدحام المروري من خلال الاستغناء عن أكشاك الرسوم التي تُشغّل يدويًا في جميع أنحاء مناطق مترو دبي. تُشغّل هيئة الطرق والمواصلات في دبي سالك كنظام آلي يتتبع المركبات عبر بوابات الرسوم، ثم يُلغي رسوم المرور من الحسابات الممولة مسبقًا.

 

لماذا تم إطلاق سالك دبي؟

ركّز هدف تطبيق رسوم سالك على معالجة مشاكل الازدحام المروري المتصاعدة في دبي. من خلال نظام سالك الآلي لتحصيل الرسوم، يُوفّر سالك تدفقًا مروريًا سلسًا، لا سيما في المناطق المزدحمة مثل الطرق ذات الكثافة المرورية العالية ونقاط دخول المدينة. تُخصّص الإيرادات المُحصّلة من خلال نظام سالك لصيانة الطرق، بالإضافة إلى تطوير البنية التحتية التي تدعم احتياجات النقل المستقبلية في دبي.

 

كيف يعمل نظام سالك دبي؟

يستخدم نظام سالك أحدث التقنيات لأتمتة عمليات التحكم في حركة المرور وتحصيل رسوم المرور. إليك كيفية عملها:

بطاقات سالك دبي

تركيب بطاقة سالك المنفصلة على الزجاج الأمامي إلزامي لكل مالك مركبة. تتيح الشريحة المدمجة في هذه البطاقة التواصل مع بوابات التعرفة. يمكنك الحفاظ على السرعة العادية عند القيادة عبر نقاط سالك.

 

بوابات التعرفة

تنتشر بوابات التعرفة على الطرق الرئيسية في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة في شارع الشيخ زايد، بالإضافة إلى جسر آل مكتوم وجسر القرهود. يكتشف النظام المركبات التي تحمل بطاقات سالك من خلال قارئ البطاقات المثبت عند بوابات التعرفة.

 

الخصم التلقائي

بمجرد اكتشاف المركبات، يقوم النظام بخصم رسوم سالك تلقائيًا من حساب سالك المدفوع مسبقًا لمالك المركبة. تستغرق هذه العملية ثوانٍ معدودة، مما يضمن رحلة سلسة ومتواصلة.

 

إدارة الحساب

يمكن لمالكي المركبات إدارة حسابات سالك دبي الخاصة بهم من خلال بوابتهم الإلكترونية، حيث يمكنهم شحن رصيدهم، والاطلاع على سجل المعاملات، وتحديث تفاصيل الحساب.

 

أين تقع بوابات سالك؟

اعتبارًا من عام ٢٠٢٤، تمتلك دبي ثماني بوابات سالك متوزعة استراتيجيًا على الطرق السريعة الرئيسية:

١. جسر القرهود

٢. جسر آل مكتوم

٣. شارع الشيخ زايد (بالقرب من مول الإمارات)

٤. شارع الشيخ زايد (بالقرب من الصفا)

٥. نفق المطار (بالقرب من مطار دبي الدولي)

٦. بوابة البرشاء (بالقرب من حدائق ديسكفري)

٧. بوابة الممزر (بالقرب من ديرة)

٨. بوابة جبل علي (بالقرب من ابن بطوطة مول)

 

كيفية التسجيل للحصول على بطاقة سالك

عبر الإنترنت من خلال موقع أو تطبيق هيئة الطرق والمواصلات

تفضل بزيارة https://rta.ae أو استخدم تطبيق هيئة الطرق والمواصلات دبي.

ختر "سالك" واتبع خطوات التسجيل.

 

المتطلبات:

تسجيل المركبة (الملكية)

صورة من الهوية الإماراتية أو جواز السفر

تأشيرة دبي (للوافدين)

الحضور الشخصي في مراكز سعادة المتعاملين التابعة لهيئة الطرق والمواصلات

زيارة أحد مراكز هيئة الطرق والمواصلات مع المستندات المطلوبة.

ادفع رسوم سالك دبي البالغة ١٠٠ درهم إماراتي (بالإضافة إلى ٥٠ درهمًا إماراتيًا للتوصيل عند الطلب عبر الإنترنت).

من خلال شركاء معتمدين

تتيح بعض محطات الوقود ووكالات السيارات تسجيل بطاقة سالك.

 

مخالفات سالك الشائعة في دبي وكيفية تجنب الغرامات

1. عدم كفاية رصيد حساب سالك

وصف المخالفة:

يؤدي مرور المركبات عبر بوابات سالك دبي إلى مخالفة عند عدم كفاية رصيد حساب سالك المرتبط بها لتغطية الرسوم. سيتم تسجيل العبور بشكل صحيح بواسطة النظام عند عدم كفاية الرصيد لرسوم سالك دبي، وسيتم فرض رسوم قدرها 50 درهمًا إماراتيًا على حامل المركبة عن كل بوابة إضافية.

كيفية تجنب المخالفة:

يُعد التحقق الدوري من رصيد حساب سالك دبي الخاص بك، بالإضافة إلى توفر رصيد كافٍ، أمرًا ضروريًا لمنع هذه المخالفة. يمكنك التحقق من رصيد سالك الخاص بك باستخدام موقع سالك الإلكتروني، أو تطبيق الهاتف المحمول، أو من خلال خدمات الرسائل النصية القصيرة التي تقدمها سالك. يُعد ربط بطاقة الخصم أو الائتمان بخاصية إعادة الشحن التلقائي أفضل طريقة لتجنب المخالفات المتعلقة بانخفاض الرصيد والحفاظ على رصيد ثابت في حسابك.

 

2. القيادة بدون بطاقة سالك سارية

وصف المخالفة:

تواجه المركبة مخالفة عند عدم وجود بطاقة سالك دبي سارية أثناء مرورها عبر بوابة سالك. المركبات التي لا تحمل بطاقة سالك مسجلة تواجه مخالفة لأول مرة بقيمة 100 درهم إماراتي، وتزداد هذه المخالفة مع كل مرور متتالي غير مستخدم عبر بوابة التعرفة. تحدث مخالفة البطاقة بسبب إزالة البطاقة من السيارة بشكل غير صحيح أو إذا لم يتم تثبيتها بشكل صحيح.

 

كيفية تجنب ذلك:

ألصق بطاقة سالك دبي مباشرةً على الزجاج الأمامي لسيارتك بالقرب من مرآة الرؤية الخلفية، فهذه هي المنطقة التي تعمل فيها أجهزة الاستشعار بشكل أفضل. قبل بيع أو نقل ملكية سيارتك، يجب عليك سحب البطاقة ثم إلغاء حساب سالك المرتبط بتلك السيارة. يتطلب كل شراء سيارة جديدة الحصول على بطاقة سالك جديدة وتسجيلها فورًا.

 

3. التلاعب أو إزالة البطاقة

وصف المخالفة:

يُعتبر أي تلاعب ببطاقة سالك أو إزالتها مخالفة جسيمة. تنتظر من يتلاعب بمركباته عقوبات صارمة، تبدأ من 200 درهم إماراتي، بالإضافة إلى عواقب قانونية محتملة، وتعتمد على شدة التلاعب.

 

كيفية تجنب ذلك:

لا تعبث أبدًا ببطاقة سالك الخاصة بك. في حال تلف البطاقة أو تعطلها، اتصل بخدمة عملاء سالك فورًا لطلب استبدالها. تأكد من تثبيت البطاقة بشكل صحيح وآمن على الزجاج الأمامي لسيارتك، وتجنب أي تصرفات قد تؤثر على أدائها. تذكر أن بطاقات سالك مصممة لمركبة واحدة فقط، ولا يمكن نقلها بين المركبات دون تسجيلها بشكل صحيح.

 

4. المرور عبر بوابة رسوم مرورية بدون رصيد مسبق الدفع

وصف المخالفة:

تنشأ مشكلة محددة عند مرور مركبة عبر بوابة سالك دبي دون وجود رصيد مسبق الدفع كافٍ في حسابها لتغطية رسوم المرور. إذا لم يكن رصيد الحساب كافيًا لدفع رسوم سالك دبي، فسيتم فرض رسوم على المركبة، ولكن سيتم فرض غرامة قدرها 50 درهمًا إماراتيًا على المخالفة. يسمح نظام سالك بفترة سماح مدتها خمسة أيام لإعادة شحن الحساب، وبعدها قد تُطبق رسوم سالك إضافية أو غرامة.

 

كيفية تجنب ذلك:

أفضل طريقة لتجنب هذه المشكلة هي التأكد من شحن حساب سالك دبي الخاص بك مسبقًا برصيد كافٍ. من المهم تتبع استخدامك والتأكد من إضافة رصيدك مسبقًا قبل استخدام الطرق ذات الرسوم. يضمن إعداد إعادة الشحن التلقائي عدم نفاد رصيدك بشكل مفاجئ.

 

يُعدّ سالك عنصرًا أساسيًا في شبكة النقل في دبي، إذ يُسهّل عمليات النقل بكفاءة، ويُقلّل الازدحام، ويُعزّز مبادرات دبي الاقتصادية والبيئية. يُصبح اكتساب معرفة "سالك دبي" حول البطاقات، وإدارة الحساب، ومنع المخالفات، أمرًا بالغ الأهمية لأي شخص يحتاج إلى القيادة في شوارع دبي. سيعتمد التوسع المستقبلي لدبي كوجهة عالمية رائدة في مجال النقل الحضري بشكل كبير على الأهمية المتزايدة لعمليات سالك